Daugelis internetinių parduotuvių ir svetainių savininkų dažnai užpildo savo projektus neįskaitomais tekstais, o tai labai blogai veikia vartotojų požiūrį į svetainę, taip pat apskritai į svetainės pardavimus ir konversiją. Pabandykime išsiaiškinti, koks turėtų būti komercinės svetainės tekstas.
Tai būtina
- rusų kalbos žinios
- gebėjimas rašyti tekstus ar geras reklamos autorius
Nurodymai
1 žingsnis
Pagrindinė taisyklė rašant tekstą internetinės parduotuvės ar svetainės skyriui yra naudingumas. Tekstas turėtų būti naudingas vartotojui. Potencialus klientas, atėjęs į svetainę, neskaitys 3-4 tūkstančių vientiso teksto simbolių. Tai ypač pasakytina apie internetines parduotuves ir svetaines, kuriose teikiamos tam tikros paslaugos.
Internetinės parduotuvės katalogo skyriuje tekstas turėtų atrodyti maždaug taip:
1. Įvadinė dalis. 1 sakinys, nenaudojant neaiškių apibrėžimų. Vartotojui keliame problemą, kuri jį jaudina. Pavyzdys: "Ar ilgai ieškojote mikrobangų krosnelės su grilio funkcija su gera nuolaida, bet susidūrėte su labai silpnais modeliais?"
2. Privalumai perkant produktą iš savo parduotuvės. Tai yra privalumai, vadinamasis USP (žr. Toliau).
3. Užsakymo būdai.
4. Prekių apmokėjimo ir pristatymo būdai.
5. Pristatymo kaina.
Jei atsižvelgsime į internetinės parduotuvės skyriaus turinį, tada po katalogo taip pat galite pridėti 1-2 vaizdo įrašų apžvalgas apie konkretų produktą ar prekės ženklą, taip pat klientų atsiliepimus apie šią produktų grupę.
2 žingsnis
Būtinai tekste naudokite H2, H3 paantraštes ir sąrašus su ženkleliais. Kietasis tekstas atrodo labai „sunkiai“suprantamas, o tekstą su teisingai įdėtais dėmesio inkarais yra lengviau suvokti ir lengviau atlikti. Pavyzdžiui, paantraštės:
„Kodėl verta pirkti produktą iš mūsų?“
„Siuntimo kaina“
„Kaip pateikti užsakymą mūsų svetainėje“
„Kaip atsiskaityti už prekę internetu“
ir kt.
Rašydami tekstą turite pabandyti kuo išsamiau atsakyti į klausimą:
- Aš pirmą kartą apsilankau šioje parduotuvėje, ką turėčiau žinoti?
3 žingsnis
Rengiant tekstus svetainei, svarbu suformuluoti USP - unikalų pardavimo pasiūlymą. Kažkas, dėl kurio jūs išsiskiriate iš konkurentų ir darote geriau, visi kiti dalykai yra lygūs.
Pavyzdžiui, tai gali būti informavimas apie užsakymo pristatymą SMS žinute ir skambutis klientui, kai siuntinys paštu atvyko į jo paskirties vietą. Arba tam tikra nuolaida produktui, kurio konkurentas tikrai neturės dėl jūsų gerų santykių su tiekėju ar kitų sąlygų. Pristatymas per 2 valandas.
Galimybių yra daug, tereikia susiburti ir išsiaiškinti, kodėl žmogus turėtų pirkti iš jūsų produktą ar paslaugą.
4 žingsnis
Niekada nerašykite į internetinės parduotuvės privalumus:
- greitas pristatymas, - dirbame visoje Rusijos Federacijoje, - kokybės užtikrinimas ir kt.
Už Rusijos Federacijos ribų dabar dirba tik tinginiai, o greito pristatymo neverta minėti, nes visi naudoja tą patį rusišką paštą. Be to, žodžiai apie kokybės užtikrinimą. Pagal Rusijos Federacijos įstatymus jūs neturite teisės pardavinėti nekokybiškų ar padirbtų prekių. Būtina pateikti produkto kokybės sertifikatus.
