Yra keli būdai, kaip išspręsti ryšio klaidą. Paprastai tokia klaida atsiranda dėl techninio darbo, serverio užšalimo. Todėl problema išspręsta paprastu „perkrovimu“ryšiui. Tačiau kartais viskas yra rimčiau ir, norint išspręsti problemą, turite susisiekti su savo paslaugų teikėjo technine pagalba.
Nurodymai
1 žingsnis
Turite eiti į adresą: Tinklo kaimynystė - Rodyti tinklo ryšius - Ryšys ir dukart spustelėkite kairįjį pelės mygtuką ant „Ryšys“, tada spustelėkite skirtuką „palaikymas“ir ten spustelėkite „taisyti“, tada palaukite. Tada galite grįžti į skirtuką „Bendra“ir pasirinkti „Atjungti“, tada vėl prisijungti. Taip pat galite iš naujo paleisti kompiuterį.
2 žingsnis
DSN kliento perkrovimas dažnai padeda išspręsti šią problemą. Norėdami tai padaryti, pirmiausia turite atsijungti nuo tinklo ir interneto, tada eikite adresu: Pradėti - Valdymo skydas - Administravimo įrankiai - Paslaugos. Ten suraskite DNS klientą, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite „paleisti iš naujo“. Tada patikrinsite interneto ryšį.
3 žingsnis
Galbūt programa ar net virusas blokuoja ryšį. Tokiu atveju padeda iš naujo nustatyti interneto protokolo (TCP / IP) nustatymus. Prieš nustatydami nustatymus iš naujo, taip pat turite atjungti tinklo ir interneto ryšį. Jums reikia atlikti tokį atstatymą: Pradėti - Vykdyti - cmd. Tada spustelėkite Gerai ir įveskite netsh int ip reset. Tada turite iš naujo paleisti kompiuterį. Jei šis metodas padeda pakartotinai išspręsti problemą, turite įdiegti ugniasienę su bent jau standartiniu diegimu, nes akivaizdu, kad įprasta programa ar net virusas trukdo ryšiui, todėl nepakenks patikrinti kenkėjiškos programinės įrangos sistema.
4 žingsnis
Kai nė vienas iš pirmiau nurodytų metodų nepadeda, geriausia paskambinti į savo paslaugų teikėjo techninę pagalbą (dažniausiai telefono numeris nurodomas sutartyje ar reklamoje) ir paaiškinti visą problemą. Taip pat reikėtų pasakyti, kad prieš skambindami tai padarėte patys. Gali būti, kad jiems reikia ką nors sukonfigūruoti būtent jums, kad nebūtų ryšio klaidų.