Kartais atidarydamas el. Pašto dėžutę vartotojas pastebi, kad trūksta kai kurių el. Laiškų ar net visų gaunamų pranešimų. Teisingi veiksmai šiuo atveju padės atkurti prarastą informaciją.
Nurodymai
1 žingsnis
Prisiminkite visus savo veiksmus su pašto dėžute ir laiškais, kuriuos atlikote prieš dieną. Daugumoje el. Pašto paslaugų yra specialus mygtukas „Išvalyti gautuosius“. Paspaudę ant jo, galite netyčia ištrinti visas esamas raides. Tokiu atveju atkreipkite dėmesį į aplanką „Šiukšliadėžė“arba „Ištrinti elementai“. Ištrynus, visa informacija iš pradžių eina tiksliai ten, o serveris automatiškai išvalo pakuotę. Jei jūsų laiškai tikrai atsidūrė „Šiukšliadėžėje“, atkurkite juos paspausdami atitinkamą klavišą.
2 žingsnis
Nagrinėkite savo aplanką „Šlamštas“arba „Nepageidaujamas paštas“. Dauguma pašto dėžučių turi automatinę apsaugą nuo įtartinų pranešimų ir kai kurias iš jų automatiškai patalpina į atitinkamą aplanką. Labai dažnai joje yra net gaunamų pranešimų, kurie nėra šlamštas ir svarbūs gavėjui. Atkurkite juos pagrindiniame aplanke ir pažymėkite kaip svarbius, kad ateityje robotas jų neištrintų.
3 žingsnis
Gautuose laiškuose ieškokite norimos raidės, jei aplankas yra pilnas, bet nematote, ko norite. Galbūt netyčia pasirinkote kitokį informacijos tvarkymo būdą, dėl kurio tarp senųjų pasimeta nauji laiškai. Ieškojimas pagal laiško pavadinimą, siuntėją ar priede esančias frazes padės rasti nuostolius.
4 žingsnis
Įsitikinkite, kad joks pašalinis asmuo neturi prieigos prie jūsų pašto. Jei pastebite įtartiną savo laiškų praradimą arba pasirodo, kad juos skaitote jums nedalyvaujant, pašto dėžutė galėjo būti nulaužta. Pakeiskite prieigos prie slaptažodžio sudėtingesnį.
5 žingsnis
Kreipkitės į pašto tarnybos administraciją. Parametrų arba pagalbos lange galite rasti susisiekimo su technine pagalba koordinates. Parašykite laišką nurodytu el. Pašto adresu arba paskambinkite telefonu, nurodydami problemos esmę. Jei laiškų praradimo priežastis buvo techninės pašto tarnybos problemos, administracija padės jums greitai išspręsti problemą.
