Jei pamiršote savo „Rambler“paskyros slaptažodį, turite jį atkurti. Lengviausias būdas yra atsakyti į saugos klausimą, kurį nustatėte registruodamiesi. Tada galite iš karto naudoti savo paštą. Sunkiau bus atgauti prieigą prie pašto dėžutės, jei neatsiminsite atsakymo į klausimą. Tokiu atveju turėsite susirašinėti su palaikymo tarnyba, o prieigą atkurti bus galima tik po kelių dienų. Tačiau tokiais atvejais pagrindinis dalykas yra ne greitis, o rezultatas.
Nurodymai
1 žingsnis
Eikite į „Rambler-Mail“prisijungimo puslapį https://mail.rambler.ru/. Spustelėkite nuorodą „Pamiršote slaptažodį?“, Esančią prisijungimo prie paskyros formoje
2 žingsnis
Įveskite pašto dėžutės, į kurią pamiršote slaptažodį, adresą ir patvirtinimo kodą, parodytą paveikslėlyje. Dėmesio, adresas turi būti parašytas visas kartu su domeno vardu: @ rambler.ru, @ lenta.ru ir kt. Spustelėkite mygtuką „Tęsti“
3 žingsnis
Įveskite atsakymą į saugos klausimą tiksliai taip, kaip jį įvedėte kurdami savo sąskaitą. Tai taikoma ir raidžių atveju - įsitikinkite, kad klavišas „Caps Lock“be reikalo neįjungtas. Spustelėkite mygtuką „Tęsti“. Jei atsakėte teisingai į klausimą, sistema paragins jus nustatyti naują slaptažodį, kad prisijungtumėte prie savo paskyros
4 žingsnis
Formos laukuose įveskite naują slaptažodį. Pakartokite tai žemiau esančioje eilutėje ir spustelėkite mygtuką „Tęsti“, tada mygtuką „Grįžti į paštą“. Prisijungimo puslapyje laukuose įveskite savo vartotojo vardą ir naują slaptažodį. Spustelėkite mygtuką „Įvesti paštą“- prieiga prie pašto dėžutės atkurta
5 žingsnis
Jei negalite teisingai atsakyti į saugos klausimą, kreipkitės pagalbos į pagalbos tarnybą. Norėdami išsiųsti užklausą, naudokite formą „Rambler-Help“puslapyje
6 žingsnis
Formos laukuose įveskite savo vardą ir kontaktinį el. Pašto adresą, į kurį vėliau gausite atsakymą iš palaikymo komandos. Jei neturite papildomo el. Pašto adreso, galite nedelsdami jį sukurti naudodami „Rambler-Mail“. Norėdami tai padaryti, turėsite spustelėti nuorodą "Gauti adresą" ir atlikti registracijos procedūrą
7 žingsnis
Užklausos tekste nurodykite: - el. Pašto adresą, prie kurio norite atkurti prieigą, - pašto dėžutės sukūrimo datą (galite apytikslę informaciją), - vardą, pavardę ir gimimo datą, kurią nurodėte registruodamiesi, - kokius papildomus duomenis nurodytas el. pašto adresas; - kada paskutinį kartą sėkmingai prisijungėte prie savo paskyros; - kokį slaptažodį bent apytiksliai nurodėte; - apytikslis atsakymas į slaptą klausimą ir patį klausimą. Be to, palaikymo tarnyba gali su jumis paaiškinti duomenis apie jūsų paslaugų teikėją, IP adresą, iš kurio paprastai naudojote paštą, pašto dėžutės papildomų aplankų pavadinimus, adresus, iš kurių gavote laiškus (bent kelis), „Icq“. skaičius, kuris buvo pririštas prie dėžutės ir kt
8 žingsnis
Nenusiminkite, jei pagalbos tarnybos atsakymo laiško turite laukti kelias dienas. Bet kokiu atveju jūsų paraiška bus svarstoma, ir jūs tikrai gausite atsakymą. Prašau kantrybės ir sėkmės.
