Kiekvienas iš mūsų turi elektroninio pašto dėžutę. Čia dažnai saugoma svarbiausia informacija - nuo verslo susirašinėjimo ir prisijungimų, prieigos prie įvairių paslaugų slaptažodžių iki asmeninių pranešimų, susijusių tik su mumis. Kartais atsitinka taip, kad mūsų elektroninio pašto dėžutes pavagia arba pasisavina kibernetiniai nusikaltėliai - tiek norėdami sužinoti mūsų asmens duomenis, tiek iš paprasto smalsumo. Tokiais atvejais paskubomis galite atgauti muilą.
Tai būtina
- - kompiuteris
- - Interneto ryšys
Nurodymai
1 žingsnis
Iš karto po to, kai nustatysite, kad pašto dėžutė nebepriklauso jums, būtent, kad iš jos pradėjo kilti įtartini laiškai arba jūs negalite prie jos prisijungti įvesdami įprastą prisijungimo ir slaptažodžio derinį, nedelsdami paleiskite slaptažodžio atkūrimo paslaugą. Tai taip pat paprastai yra slaptažodžio priminimo paslauga ir paleidžiama neteisingai įvedus prisijungimo ir slaptažodžio porą.
2 žingsnis
Pradėję paslaugą, pasirinkite vieną iš galimų jums siūlomų variantų: atsakykite į saugos klausimą, išsiųskite slaptažodžio keitimo kodą į savo mobilųjį telefoną arba nedelsdami susisiekite su palaikymo tarnyba.
3 žingsnis
Pasirinkę atsakymo į saugos klausimą parinktį, jums bus užduotas klausimas, kurį nurodėte registruodami savo pašto dėžutę. Atsakymo lauke įvedę teisingą parinktį, jums bus suteikta galimybė pakeisti slaptažodį.
4 žingsnis
Jei nuspręsite atkurti slaptažodį per mobilųjį telefoną, į jūsų mobilųjį telefoną bus išsiųstas patvirtinimo kodas, kurį turėsite įvesti svetainėje, o po to galėsite pakeisti slaptažodį.
5 žingsnis
Jei nė viena iš šių parinkčių neveikė arba jums nebuvo užduotas saugos klausimas ir mobiliojo telefono numeris, susisiekite su palaikymo tarnyba ir pateikite įrodymą, kad pašto dėžutė priklauso jums. Po to galite įvesti savo vartotojo vardą ir slaptažodį svetainėje ir vėl naudoti savo el. Pašto dėžutę.
