Viešieji ryšiai Rusijoje yra palyginti naujas reiškinys, tačiau beveik kiekviena save gerbianti organizacija mano, kad būtina turėti personalo viešųjų ryšių vadybininką. Tuo pačiu ne visi supranta, kas yra viešieji ryšiai ir kodėl jie reikalingi.
Kas yra PR
Pati PR sąvoka atsirado 20 amžiaus pradžioje, nors, žinoma, šio reiškinio istorija yra daug senesnė. Net Senovės Romos laikais buvo žmonių, kurių pareiga buvo įtikinti piliečius, kad dabartinė valstybės santvarka yra geriausia. Taigi, viešieji ryšiai reiškia teigiamo objekto, reiškinio ar asmens įvaizdžio sukūrimą ir šio įvaizdžio įvedimą į masinę sąmonę. Viena iš netiesioginių viešųjų ryšių priemonių yra reklama, tačiau PR technologijų yra kur kas daugiau. Teigiamam politikų įvaizdžiui sukurti taip pat naudojama žurnalistika, rinkodara, psichologija, kartais netgi propaganda ir agresyvi manipuliacija.
Daugelio viešųjų ryšių agentūrų atsiradimas 1920-aisiais JAV buvo reakcija į aktyvų „purvo grėblių“darbą - žurnalistikos šaką, kuri specializavosi atskleisti žinomus žmones.
Visi šie metodai naudojami norint sukurti norimą tikslinės auditorijos požiūrį į konkretų objektą ar reiškinį. Priklausomai nuo nustatytų užduočių, PR gali būti sukurtas tiek didelėms žmonių grupėms, tiek griežtai apibrėžtoms asmenybėms.
Pavyzdžiui, kelių projektavimo įmonei pagrindinė tikslinė auditorija yra vyriausybės klientai, o ne plačioji visuomenė, nors gali susidaryti situacija, kai reikės iš teigiamų paprastų žmonių požiūrio (pavyzdžiui, prieš rengiant viešuosius klausymus). kelio tiesimas gyvenamajame rajone).
PR rūšys ir metodai
Yra gana daug PR rūšių. Ekspertai vis dar ginčijasi dėl kai kurių iš jų, nes nėra tikri, kad jie susiję būtent su viešųjų ryšių mokslu. Galbūt pats pirmasis PR tipas yra politinis. Tai liečia tiek priešrinkimines kampanijas, tiek jau įsitvirtinusio politiko įvaizdžio formavimo ir palaikymo klausimus. „Social PR“siekiama sukurti teigiamą labdaros fondų veiklos suvokimą visuomenėje, pavyzdžiui, surengiant socialiai reikšmingus renginius, maksimaliai nušviečiamus spaudoje. Komercinių organizacijų viešųjų ryšių vadovai, kaip taisyklė, išsprendžia teigiamų asociacijų su įmonės prekės ženklu formavimo problemą tarp tikslinės auditorijos.
2010 m. Vien Rusijoje komercinių organizacijų viešiesiems ryšiams buvo išleista daugiau nei pusantro milijardo dolerių.
Be to, jie taip pat užsiima vadinamuoju „vidiniu PR“, kuris padidina organizacijos darbuotojų lojalumą. Dešimtojo dešimtmečio pradžioje Rusijoje atsiradęs populiarus posakis „Juodasis PR“reiškia „purvinų“metodų naudojimą kovai su konkurentais: kompromituojančių įrodymų, falsifikacijų, provokuojančių veiksmų skelbimą.
