Serveriai, kaip skaičiavimo sistemos programinės įrangos komponentas, suteikia klientui prieigą prie tam tikrų paslaugų ar išteklių. Kartais šios prieigos trūksta. Gali būti kelios priežastys.
Dažniausia priežastis yra tinklo ryšio trūkumas dėl netinkamo kabelio ar tinklo kortelių veikimo. Patikrinkite, ar viskas tvarkoje.
Jei viskas tvarkoje, turite patikrinti, ar IP adresas yra įtrauktas į leidžiamų adresų sąrašą, nes norint prisijungti prie mazgo, reikia informacijos apie jį.
Serveris gali būti sukonfigūruotas naudoti ribotai paslaugai, o IP adresas, kuris buvo naudojamas serverio atsakymams patikrinti, nebuvo įtrauktas į šį sąrašą. Pakartoję patikrinimą, nurodykite kitą IP adresą, įtrauktą į ribotą serverio sąsajų sąrašą. Jei yra atsakymas iš šio adreso, pridėkite trūkstamą IP adresą.
Serveris gali neatsakyti, jei automatiškai sukurtos atvirkštinės paieškos zonos yra išjungtos (pagal numatytuosius nustatymus serveriai automatiškai sukuria tris standartines atvirkštinės paieškos zonas). Šios zonos yra sukurtos iš įprastų IP adresų, kurie nenaudojami atvirkštinėse paieškose. Norint juos išjungti reikia konfigūruoti rankiniu būdu.
Be to, atsakydamas į užklausą serveris gali pateikti neteisingus duomenis. Štai tikėtinos priežastys:
- rankiniu būdu pridedant ar modifikuojant išteklių įrašus zonoje, galėjo būti klaida;
- išteklių įrašai nebuvo atnaujinti ir nebereikalingi pasenę įrašai nebuvo ištrinti.
Būna, kad ir retai, bet serveris naudoja nestandartinę konfigūraciją ir yra sukonfigūruotas blokuoti srautą žinomuose naudojamuose uostuose.
Išplėstiniuose saugos ar užkardos nustatymuose prie šių parametrų pridėkite paketų filtrą, kad leistumėte srautą į standartinius prievadus.
Apibendrinant reikia pažymėti, kad daugelis problemų prasideda būtent nuo nesėkmingų kliento prašymų, todėl dažnai to reikėtų ieškoti. Dėl nepavykusios rekursinės užklausos serveris negali išspręsti pavadinimų, kuriems jis nėra patikimas.
Rekursinės užklausos kelyje esantys serveriai atsako tik į teisingus duomenis ir persiunčia juos toliau.
Jei rekursinės užklausos galiojimo laikas baigiasi anksčiau, nei užklausa gali būti įvykdyta, arba jei serveris pateikė neteisingus duomenis, užklausa taip pat gali nepavykti.
