„Avangard“įmonė teikia interneto ir telefonijos paslaugas šalies šiaurės vakarų regione. Atsižvelgiant į įvairias situacijas, abonentams gali tekti nutraukti sutartį dėl interneto prieigos paslaugų teikimo.
Nurodymai
1 žingsnis
Susipažinkite su sutarties nutraukimo sąlygomis oficialioje „Avangard“bendrovės svetainėje. Puslapio viršuje pasirinkite savo miestą. Kadangi įmonė regionuose periodiškai rengia įvairias akcijas, paslaugų prijungimo / atsijungimo sąlygos gali pasikeisti.
2 žingsnis
Susisiekite su klientų aptarnavimo centru. Galite palikti pranešimą elektronine forma įmonės svetainės skirtuke „Klausimai“arba paskambinti „Kontaktų“puslapyje nurodytu telefono numeriu. Nurodykite savo sutarties numerį ir telefono numerį, nurodykite priežastį, kodėl norite atsisakyti teikiamų paslaugų.
3 žingsnis
Sužinokite arčiausiai jūsų esančio „Avangard“filialo adresą ir eikite ten. Pasiimkite savo paslaugų sutartį ir pasą. Pardavimai ir klientų aptarnavimas pateiks jums rašytinę atsisakymo formą. Užpildykite pagal pavyzdį, datą ir parašą.
4 žingsnis
Pasinaudokite paslaugų sustabdymo paslauga, jei norite išjungti internetą ne visam laikui, o, pavyzdžiui, kelioms dienoms, savaitėms ar mėnesiams (dėl išvykimo). Tuo pat metu pagal bendrovės taisykles laikinas sustabdymas gali būti priimtas ne daugiau kaip trims mėnesiams per vienerius kalendorinius metus.
5 žingsnis
Prašome susisiekti su įmonės biuru ne vėliau kaip likus dviem darbo dienoms iki numatomos paslaugos sustabdymo datos. Pasiimkite asmens dokumentą. Laikinas sustabdymas yra mokama paslauga ir mokama pagal galiojantį kainoraštį - 100 rublių per mėnesį.
