2012 m. Rugpjūčio pradžioje pasirodė informacija, kad pasaulinio garso kompanijai „Google“skirta 22,5 mln. Dolerių bauda. Interneto gigantui tai nėra labai didelė suma - įmonė ją sumokėjo, tačiau nesutiko su jai pareikštais kaltinimais.
JAV „Federalinė prekybos komisija“(FTC) skyrė „Google“baudą, priežastis buvo skundas, kad interneto bendrovė stebi naršyklės „Safari“vartotojus. Po trumpo bandymo sekimo faktai buvo patvirtinti, o „Google“buvo skirta bauda.
Paaiškėjo, kad įmonės specialistai sugebėjo apeiti naršyklės saugos nustatymus, kurie leido jiems peržiūrėti slapukus - mažus tekstinius failus, leidžiančius serveriui atpažinti vartotoją. Kartais „slapukuose“yra užšifruotas slaptažodis, skirtas automatinei prieigai prie šaltinio, tačiau dažniau slapukai lieka galioti per vieną seansą - patekus į svetainę, vartotojui nebereikia iš naujo įvesti kredencialų einant į kitą puslapį, atpažinimas atliekamas išsaugotų „slapukų“dėka …
„Google“buvo apkaltinta tuo, kad dėka jų peržiūrėtų slapukų bendrovės specialistai stebėjo, kuriose svetainėse vartotojas lankėsi, taip išsiaiškindamas jo pageidavimus. Tai savo ruožtu leido jam teikti tikslinę reklamą, būtent tai buvo pagrindinė priežastis, dėl kurios interneto milžinas sekė vartotojus. Tikslinė reklama konkrečiam vartotojui yra daug efektyvesnė nei įprasta reklama.
Reaguodama į kaltinimus „Google“teigė, kad informacija buvo perduodama uždarais kanalais, vartotojai nepatyrė jokios žalos. Tikrai konfidenciali informacija, tokia kaip banko kortelių numeriai, sąskaitos duomenys ir kt., Nebuvo renkama.
Nepaisant paaiškinimo, įmonei vis tiek buvo skirta bauda. Pagrindinė to priežastis buvo ta, kad „Google“jau 2011 m. Konfliktuodavo su Federaline prekybos komisija tuo pačiu klausimu. Tada interneto milžinė pažadėjo nenaudoti asmeninės „Safari“vartotojų informacijos be jų sutikimo, tačiau pažadas taip ir nebuvo įvykdytas. Tai sukėlė tokį griežtą ir bekompromisį FTC atsakymą.
