Jei negalite prisijungti prie savo el. Pašto paskyros, gali būti, kad pašto tarnyba turi problemų. Tačiau, jei tik jūs turite problemų, o likusi svetainė veikia gerai, greičiausiai jūsų pašto dėžutė buvo nulaužta.
Nurodymai
1 žingsnis
Pabandykite naudoti standartinį slaptažodžio atkūrimo įrankį. Pavyzdžiui, norėdami atkurti prieigą prie pašto paslaugos Mail.ru, įveskite pagrindinį svetainės puslapį ir spustelėkite nuorodą „Pamiršote slaptažodį?“. pašto prisijungimo lange.
2 žingsnis
Tada jūs pateksite į puslapį „Slaptažodžio atkūrimas“. Atsidariusiame lange įveskite savo vartotojo vardą ir spustelėkite „Kitas“. Sistema paragins jus atsakyti į slaptą klausimą arba pasirinkti ką nors kita, atsižvelgiant į tai, ką parašėte registruodami savo pašto dėžutę.
3 žingsnis
Jei teisingai atsakėte į klausimą arba teisingai įvedėte savo mobiliojo telefono numerį, būsite nukreiptas į kitą langą, kuriame yra jūsų tolesnių veiksmų atkurti prieigą prie jūsų el. Pašto instrukcijos. Jei į saugos klausimus atsakėte neteisingai, šis metodas jums nepadės.
4 žingsnis
Tokiu atveju dar kartą įveskite pagrindinį svetainės puslapį ir pasirinkite parinktį „Slaptažodžio atkūrimas“. Dar kartą įveskite savo vartotojo vardą, spustelėkite „Kitas“. Po to užpildykite užklausos formą paslaugų palaikymo tarnybai ir spustelėkite nurodytą nuorodą.
5 žingsnis
Atsidarys langas prieigai atkurti, kuriame turėsite nurodyti tą pačią informaciją, kaip ir registruodami pašto dėžutę, taip pat papildomą kontaktinį el. Laišką, kur turėtų ateiti techninės pagalbos tarnybos laiškas. Atsakymą turėtumėte parašyti per tris darbo dienas. Jei Mail.ru nurodysite kontaktinį el. Pašto adresą, atsakymas bus greitesnis.
