Yra trys būdai, kaip atkurti „Yandex Disk“slaptažodį: naudoti telefoną, el. Paštą arba teisingai atsakyti į saugos klausimą. Bet pirmiausia turite patikrinti, ar viskas tvarkinga su slapukais.
Tikrinami slapukai
Prieš atkurdami „Yandex Drive“paskyros slaptažodį, turėtumėte įsitikinti, kad slaptažodis įvestas neteisingai. Paprastai neteisingai įvedus vartotojo vardą ar slaptažodį, pasirodys toks pranešimas: „Neteisinga prisijungimo ir slaptažodžio pora. Nepavyko prisijungti. Galbūt neteisingai įvestas vartotojo vardas, o ne slaptažodis. Norėdami tai padaryti, turite patikrinti, ar verta norimo klaviatūros išdėstymo, ar įjungtas klavišas „Caps Lock“ir ar įvedate teisingą prisijungimo vardą (ar el. Pašto adresą). Tą patį reikia patikrinti ir įvedant slaptažodį.
Taip pat nesėkmingo autorizavimo priežastis gali būti neteisinga slapukų konfigūracija naršyklėje. Slapukai yra tekstiniai failai, kuriuose naršyklė įrašo visus iš serverio gautus duomenis. Naršydamas po įvairias svetaines, serveris gali perskaityti informaciją, esančią slapukuose. Dėl to, kad informacija neteisingai saugoma slapukuose, gali kilti problemų dėl leidimo „Yandex“diske. Todėl turite ištrinti šiuos failus.
Yra daug populiarių naršyklių, tačiau kaip pavyzdį paimkime „Google Chrome“. Taigi, norėdami ištrinti slapukus šioje naršyklėje, turite spustelėti mygtuką viršutiniame dešiniajame naršyklės kampe (piktograma su trimis horizontaliomis juostomis). Pasirodžiusiame meniu pasirinkite „Ištrinti duomenis peržiūrėtuose puslapiuose“. Naujame lange „Išvalyti istoriją“iš sąrašo turite pasirinkti laikotarpį, kurio duomenis norite ištrinti, pavyzdžiui, „Visam laikui“. Tada turite pažymėti langelį „Išvalyti slapukus ir kitus duomenis …“ir įsitikinti, kad likę žymimieji laukeliai nepažymėti. Spustelėjus mygtuką „Išvalyti istoriją“, slapukai bus išvalyti ir galėsite dar kartą bandyti prisijungti prie „Yandex Disk“.
Slaptažodžio grąžinimas
Jei vis tiek negalite prisijungti prie „Yandex“paskyros, galite pradėti atkurti slaptažodį. Norėdami tai padaryti, turite pereiti į specialų slaptažodį atkūrimo puslapį. Tada turėsite įvesti savo vartotojo vardą ar el. Pašto adresą, teisingai įveskite simbolius iš paveikslėlio ir spustelėkite "Kitas". Slaptažodžio atkūrimo būdas priklauso nuo to, kokia informacija apie jus buvo pateikta registruojantis ir puslapyje „Asmens duomenys“.
Jei buvo nustatytas saugos klausimas, tada, teisingai atsakius, bus išsiųstas el. Laiškas su nuoroda, su kuria galėsite nustatyti naują slaptažodį. Jei buvo nurodytas papildomas adresas, slaptažodžio atkūrimo laiškas bus išsiųstas į šį el. Laišką. Jei registruojantis buvo nurodytas ir patvirtintas mobiliojo telefono numeris, jam bus išsiųsta SMS žinutė su nauju slaptažodžiu.
