„Skype“programa skirta vartotojų vaizdo ryšiui tarpusavyje. Platus funkcionalumas taip pat leidžia perduoti pranešimus, grafinius ir garso failus. Tačiau, kaip ir visos kompiuteryje įdiegtos programos, „Skype“yra linkę į sistemos veikimo sutrikimus, dėl kurių atsiranda klaidų.
Užblokavimas naudojant užkardą
Dažniausia priežastis, kodėl skype neveikia, yra blokavimas ugniasienės. Ši programa skirta valdyti programas, kurioms reikalinga prieiga prie tinklo. Kai tokia programa paleidžiama pirmą kartą, užkarda ją blokuoja automatiškai, jei tai numato nustatymai, arba klausia vartotojo, ar leisti programai pasiekti internetą, ar ne. Norėdami išjungti ugniasienę, eikite į Valdymo skydas, „Windows“ugniasienė “,„ Įjungti ir išjungti ugniasienę “, pažymėkite laukelį šalia„ Išjungti “ir spustelėkite„ Gerai “.
Blokavimas antivirusine programa
Kai kurios antivirusinės programinės įrangos savybės yra tokios pačios kaip ugniasienės. Vykdydama visišką programų kontrolę, antivirusinė atidžiau stebi sistemos saugumą. Sumažėja viruso patekimo per tinklą tikimybė. Dažniausiai tokių antivirusinių programų sąsaja turi funkciją, kuri kontroliuoja prieigą prie interneto. Norėdami, kad „Skype“veiktų, išjunkite šią funkciją. Jei ne, išjunkite pačią antivirusinę programą.
Nepamirškite paleisti antivirusinę pasibaigus vaizdo konferencijai.
Trūksta tinklo
Kita priežastis yra prieigos prie tinklo trūkumas. Tai galite patikrinti apsilankę bet kuriame žiniatinklio šaltinyje per naršyklę. Jei puslapis neatsidaro, tada tikrai nėra interneto prieigos. Tai gali būti dėl dviejų dalykų. Pirmasis ir labiausiai nekenksmingas yra nesumokėtas likutis, antrasis - maršrutizatoriaus gedimas.
Likutį galima patikrinti asmeninėje jūsų teikėjo sąskaitoje. Visa reikalinga informacija asmeninei sąskaitai įvesti yra nurodyta sutartyje.
Jei likutis nulis, dauguma paslaugų teikėjų pateikia penkių dienų pažadėtą mokėjimą.
Norint nustatyti antrąją problemą, reikia atlikti nedidelį manipuliavimą. Pirmiausia įvertinkite paties maršrutizatoriaus veikimą. Tada pabandykite prisijungti prie interneto tiesiogiai kabeliu. Prisijungę, paskambinkite į tinklo operatorių ir paprašykite patikrinti ryšio būseną. Jei jis yra aktyvus, tai priežastis tikrai yra pačiame maršrutizatoriuje. Jį galite sukonfigūruoti rankiniu būdu naudodami adresą „192.168.1.1“. Arba naudojant diską, pateiktą su maršrutizatoriumi. Jei jo negalima sukonfigūruoti, greičiausiai perdegė tinklo plokštė.
Komponento keitimas
Kita priežastis yra reikalingo komponento pakeitimas. Gali būti, kad diegdamas programą vartotojas netyčia nurodė diegimo kelią į aplanką su „Skype“programa. Diegimo metu šios programos komponentas pakeitė tą patį pavadinimą iš „Skype“. To rezultatas - pastarojo darbo klaida. Norėdami išspręsti šią problemą, pašalinkite „Skype“ir įdiekite ją iš naujo.
