Teikėjas Dom. Ru yra kaltas dėl savo bjauraus požiūrio į klientus, nusprendusius nutraukti sutartį. Tai reiškia neegzistuojančių skolų atskleidimą išvykusiems klientams, reikalavimus sumokėti šią skolą ir paskesnį skolos pardavimą kolekcininkams. Ši instrukcija padės jums sutaupyti nervų, jei atsidursite tokioje situacijoje.
Nurodymai
1 žingsnis
Taigi, jūs nusprendėte nutraukti sutartį su „Dom. Ru“. Pirmiausia turėtumėte nuvykti į įmonės biurą parašyti prašymą dėl sutarties nutraukimo. Galbūt ten praleisite ne vieną valandą. Po to dar 30 minučių operatorius įtikins jus persigalvoti. Būk kantrus.
2 žingsnis
Užpildykite paraiškos dėl sutarties nutraukimo formą. Operatorius informuos jus, kad pagal sutarties sąlygas turėsite sumokėti dar 10 dienų nuo paraiškos pateikimo dienos. Priėmusi jūsų prašymą, ji privalo duoti jums kvitą su parašu ir prašymo data. Būtinai paimkite ir išsaugokite! Tai labai svarbu! Taip pat nebus nereikalinga paprašyti padaryti paraiškos kopiją su parašu, data ir parašu bei pareiškėjo priėmusio operatoriaus vardo ir pavardės nuorašu. Prašymo kvitą ir kopiją būtina saugoti mažiausiai 3 metus (senaties terminas).
3 žingsnis
Palaukite sutartas 10–11 dienų ir sumokėkite visą skolą „Dom. Ru“asmeninėje sąskaitoje. Būtinai pasilikite kvitą, o dar geriau - atsiskaitykite kreditine kortele. Geriausia nedelsiant nuskaityti kvitą kompiuteryje ir originalą išimti iš tamsios, sausos vietos, kad laikui bėgant jis neišblėstų. Jei mokate banko kortele, galite paprašyti banko sąskaitos išrašo ir tokiu atveju čekio laikyti nereikia.
4 žingsnis
Jei viskas vyko pagal blogą scenarijų, tada po poros mėnesių į savo mobilųjį telefoną gausite SMS, reikalaudami sumokėti skolą „Dom. Ru“. Skambinti ten paprastai nenaudinga, reikia nueiti į biurą ir sutvarkyti, pareikalauti asmeninės sąskaitos išrašo, pateikti kvitą už paraiškos pateikimą. Bet ir tai gali nepadėti, atsižvelgiant į bendrą netvarką šios įmonės dokumentų sraute.
5 žingsnis
Jei kelionė į „Dom. Ru“biurą nedavė rezultatų ir SMS toliau eina, tai po kurio laiko (maždaug po šešių mėnesių) jūsų skola atiteks surinkimo įmonei. Toliau iš jų bus išsiųsta SMS žinutė, o skolos suma padidės maždaug 1,5 karto. Nepaisant teismo grasinimų ir turto inventorizacijos, jie neturėtų bijoti. Jūs turite visus reikalingus dokumentus, patvirtinančius, kad nėra skolų
1. Jūsų prašymas nutraukti sutartį.
2. Kortelės išrašas arba mokėjimo kvitas.
3. „Dom. Ru.“asmeninės sąskaitos išrašas
Šių dokumentų kopijas reikia pateikti kolekcininkams, dažniausiai jiems pakanka skaitmeninių kopijų, nuskaitytų kompiuteryje. Po to jūsų nuotykiai greičiausiai baigsis.
