Jei reikėjo užsisakyti prekių internetinėje parduotuvėje, tuomet esate susipažinęs su jų darbo algoritmu. Jei pirmą kartą susiduriate su pirkiniu internete, be to, pateikę užsakymą staiga nusprendėte jį atšaukti, tuomet turėtumėte sužinoti, kaip tai galima padaryti.
Nurodymai
1 žingsnis
Ne visi žino, kad bet kuri internetinė parduotuvė priima užsakymus ne tik internete, bet ir telefonu. Atitinkamai, naudodamiesi savo telefonu, galite ne tik pateikti užsakymą, bet ir jį atšaukti. Tačiau neturėtumėte to padaryti užsakymo pristatymo dieną, o skambinkite ir iš anksto informuokite apie savo norą atšaukti užsakymą. Jei mokėjimo metodu pasirinkote grynuosius pinigus, nieko neprarasite atšaukę užsakymą likus kelioms minutėms iki pristatymo, tačiau mažai tikėtina, kad ateityje galėsite pirkti šioje parduotuvėje.
2 žingsnis
Atsiskaitant už prekes internetinėje parduotuvėje banko kortele, elektroniniu paštu priimamas atsisakymas su prašymu atšaukti užsakymą ir pervesti pinigus atgal į jūsų sąskaitą. Jei jūsų užsakymas jau yra gabenamas, tuomet pinigus galite grąžinti tik gavę prekes ir jas grąžinę, jei tai numato parduotuvės taisyklės (kai kuriose užsienio parduotuvėse prekės grąžinti negalima). Tokiu atveju apie prekių grąžinimo sąlygas turėtumėte paklausti parduotuvės, kurioje atliktas užsakymas.
